Горящие ПУТЕВКИ
  • temp-icon Сегодня в Горячем Ключе

Отзывы

Отправить видео-отзыв
Ваше имя *
Видео *
Обложка видео
Защита от автоматических сообщений *
CAPTCHA
Подтвердите, что вы не робот
Отправить отзыв
Ваше имя *
Ваше фото
E-mail
Ваш отзыв *
input_test
Защита от автоматических сообщений * CAPTCHA
Подтвердите, что вы не робот
Автор: Соколова Юлия Анатольевна 24.02.2024
Добрый день! Уважаемый Карен Леонардович! Мы отдыхали и лечились в вашем санатории всей семьей с 12 февраля по 24 февраля 2024 года. Хотим выразить огромную благодарность Вам и вашим сотрудникам за отличную организацию нашего отдыха и за человеческое отношение! А в частности хочется выделить и поблагодарить отдельно Ваших сотрудников, за их профессионализм и за сердечную теплоту: Гынга Анну Юрьевну - за её отзывчивость и гостеприимство, и за сердечное отношение к нашему сыночку????❤️ Массажиста - Хорошайло Оксану Владимировну, за её волшебные ручки???? и за позитив к жизни, которым она заряжает с утра своих пациентов. Специалиста и мастера своего дела, а также просто отличную женщину❤️???????? - в кабинете Экзотерапии. К сожалению не помню её имени. Авджан Романа - старшего контролёра, за его отзывчивость, человечность❤️ и помощь нам при вызове эвакуатора, когда наша машина сломалась при выезде из города. Он нам очень помог и не оставил в беде. Очень благодарны ему!!! А также очень хотим поблагодарить ваших волшебниц чистоты в номере и порядка в столовой, эти девченки заслуживают внимания, потому что их труд очень не легкий и ежедневный, а именно: Горничную на 5 этаже - Светлану, мастер чистоты и порядка!???????? И работника столовой Валерию - которая, наводит чистоту и порядок за обеденым столом и всегда доброжелательна и внимательна к людям!!! Очень хочется, чтобы в санатории работали только такие сотрудники и их труд оценивался по достоинству, а также премировался!!! Они этого заслуживают????
Администратор
Юлия! От всей души благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Ничто так не мотивирует нас, как искренняя благодарность наших гостей. Обязательно озвучим ваш отклик коллективу и руководству здравницы, персонально передадим сотрудникам, которых вы отметили. Будем ждать новой встречи с вами! Всего вам самого доброго!
Автор: Ангелина 31.01.2024
Что хочется сказать о санатории... Медперсонал очень приветливый, проявляет заботу, внимание , вежливые, молодцы!???? Отдельный огромный респект тренеру по "механотерапии" Александру Николаевичу, и тренеру по ЛФК Юрию.???????? Горничные молодцы, но тоже был один "момент", об этом чуть позже... В целом весь персонал приветливый, вежливый. А теперь о "ложке дёгтя в бочке мёда"????????‍♀️ В первый же день сложилась такая ситуация: моя соседка по комнате, сразу после знакомства предупредила, что храпит и соответственно меня ждут бессонные ночи, ????????‍♀️ что бы избежать этих неприятных моментов, предложила пойти узнать о возможности переселения в другой номер. Т.к. я сплю чутко, конечно же пошла попросить помочь мне в данной ситуации. Иии... На ресепшне меня направили в 102 кабинет к менеджеру по размещению клиентов по ОМС. С порога столкнулась с крайне недоброжелательным отношением менеджера, абсолютно не заинтересованной в решении моей проблемы. Попросила узнать есть ли кто-то помоложе, чтобы переселиться к ней. Она сказала, что не видит возраста заселяющихся гостей,????‍♀️ и предложила мне ездить спать к себе домой и там высыпаться, тем самым нарушить режим пребывания в санатории, либо доплатив, жить одной.????‍♀️ Так же сказала, что мы здесь как в больнице, и что в больнице же никто бы не стал мне менять палату. Но как ни странно, оказавшись в Горбольнице г.Горячий Ключ в октябре 2023г. в такой же ситуации, мне помогли её решить. Всегда есть комфортные варианты решения проблем. В санатории хочется получить качественные услуги по реабилитации, отдохнуть, набраться сил. С такой ситуацией столкнулась ни только я, но и ещё несколько человек, с которыми мы в дальнейшем познакомились и общались. Через день, кстати, заселилась девушка (45лет), которая тоже просила о заселении её с соседкой помоложе, но ей было отказано, так же неособо вежливо. Эту ситуацию знал человек, который ведёт Инстаграм "Предгорье Кавказа", т.к. я отмечала их в Инсте и мне они писали. Обещали всё урегулировать, даже номер телефона спросили, но увы.. ????‍♀️ Что ещё было неприятно, так это то, что по питанию в санатории разделяют гостей на тех кто по ОМС и кто самостоятельно оплатил пребывание. Т.е. находясь в общем зале, гости по ОМС питаются отдельно, в отгороженном уголочке, а другая половина питается в общем зале по системе "шведский стол".????‍♀️????‍♀️ Это было неприятно, всем, с кем довелось общаться. Питание, ну скажем так на "3". Повторюсь, это ни только моё мнение, это объективное мнение многих гостей. Несколько раз была грязная, непроматая посуда...???? Когда это обнаружила моя соседка по столу, чтобы сгладить ситуацию, было озвучено, что вечером нашему "уголку" принесут фрукты. Лучше бы и не приносили... Это был виноград, который уже нужно выбрасывать (практически весь уже испортившийся), а не давать гостям.????‍♀️ Как сказал, соседка, ну ни на "шведский же стол" такой подавать, а здесь, вроде как обещали , получите. Ситуация с горничной: моя соседка по номеру попросила при уборке положить нам гель для душа и шампунь, на что ей сказали "Вам не положено", ну т.е. по ОМС.????‍♀️????‍♀️
Администратор
Ангелина! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться такими подробными комментариями. Поверьте, нам очень жаль, что вы столкнулись с негативом, недоброжелательностью сотрудника, этот вопрос проработаем обязательно, обещаем вам. Что касается, совместного проживания с соседями по комнате и порционным питанием - все действительно так. Проживание для гостей по путевкам ОМС у нас в двухместных номерах, обычно идем навстречу, если сосед доставляет неудобства. Ваш вопрос мог быть решен, но, по информации, менеджера вы не подошли на следующий день к ней, из чего она сделала вывод, что все у вас с соседкой хорошо. По питанию - питание по ОМС порционное, утверждено приказом Минздрава, есть определенное меню, даже расписана граммовка блюд, поэтому при всем желании мы не имеем права кормить гостей по путевкам ОМС со шведского стола. Это питание лечебное. По остальным моментам прорабатываем с руководством пищеблока очень тщательно. Спасибо, что обращаете внимание на такие моменты, тем самым подсказываете нам и помогаете становиться лучше. Всего вам самого доброго! И еще раз спасибо.
Автор: Игорь 10.12.2023
Добрый день, отдыхаем в санатории Предгорья Кавказа с 9 декабря, замечательная новогодняя атмосфера, даже небольшой дождик не испортил настроения, внимательные и заботливые сотрудники службы размещения. Вкусная и разнообразная кухня. Очень понравились мясные рулетики, буженина по домашнему, разнообразные омлеты, ароматная выпечка.Желаем всему коллективу благополучия и процветания. С уважением Маргарита, Игорь
Администратор
Здравствуйте, Маргарита и Игорь! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, добрые и теплые слова в наш адрес, мы тронуты вашим вниманием. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы, и будем очень рады новой встрече!
Автор: Ирина 27.11.2023
Доброго времени суток, господа! Отдыхали в вашем санатории с мужем в ноябре 2023 года, от всей души хочется поблагодарить ВЕСЬ персонал санатория, и в первую очередь массажиста Венева Андрея Владимировича- чудо специалист!!! Наш лечащий врач Ламзина Татьяна Викторовна- превосходный специалист, душевный человек и очень приятная женщина. Медсестра Филя Ирина Александровна- заслуживает отдельной похвалы: тактичная, добрая, граммотная медицинская сестра!!! Мы получили максимум удовольствия и лечебных процедур ( по нашему профилю заболевания). Процветания и долголетия вашему санаторию! С уважением, Ирина, Александр . ноябрь 2023
Автор: Алексей Замко 16.11.2023
Очень хорошая столовая. Классные педагоги в детской комнате. Отель очень приличный. Любим эти места. Рекомендуем))
Автор: Инесса 01.08.2023
В санатории Предгорье Кавказа отдыхаем много лет. Все очень нравится. Хочется выразить благодарность за прекрасное лечение и отдых. Сейчас расстроил только один момент, что закрыли кабинет для ингаляций в самом санатории, который всегда пользовался большим спросом у отдыхающих. Ходить в водолечебницу на эту процедуру не удобно, так как это занимает дополнительное время и качество процедуры там желает лучшего. Большая просьба по возможности открыть эту процедуру снова в санатории.
Администратор
Инесса! От всей души благодарим вас за чудесный отзыв. Рады, что отдых пришелся вам по душе. Относительно кабинета ингаляций заверяем вас, что он откроется до конца августа однозначно, оборудование ждем из ремонта. Извините за временные неудобства. Будем рады видеть вас снова!
Автор: Ольга Зорина 15.07.2023
В санатории проходила оздоровление с 04.07-14.07’.2023. Удивительная и искренняя во всем забота сотрудников о каждом отдыхающем на 100%. Это чувствуется ,, начиная с сотрудников службы охраны в безупречно белых рубашках, всегда готовых помочь до самого руководства, организация слаженной работы , которого помогает насладиться временем, проведённым в санатории. Особое спасибо за очень разнообразное и полезное питание)) Очень бы хотелось поблагодарить за организацию досуга Юлию Игоревну и Евгению, которые тщательно и трогательно заботились о том, чтобы отдыхающие не заскучали в период оздоровления. Шикарные концерты, экскурсии, лото , дискотеки и многое другое для всех возрастов людей от детей до пенсионеров. . Благодарю трудолюбивых и доброжелательных девушек с кабинета подводного душа, которые работают на результат! И он есть ! Выходишь с кабинета- и чувствуешь обновление организма. «Райский кабинет»., так я его называла )) Также бы хотела отметить и работницу, следящую за чистотой сектора, где проходят водные процедуры , грязелечение и т. д . ! Она всегда каждому искренне желает доброго дня и очень красиво улыбается ( простите имя не помню) высокая женщина - блондинка) И также отметить « бойца невидимого фронта» д.Лешу. (м. Бин) . его трудолюбие делает отдых в санатории более комфортным))) Всегда искренне благожелательная Алена со службы рецепшен , которая поможет в любом вопросе! Благодарю девушек с 133 кабинета , которые помогают организовать процедуры с индивидуальным подходом к каждому! Недостатков в данном санатории не увидела, только много достоинств ) Благодарю за отличный отдых и комфортное оздоровление . Ольга. Нижневартовск. ( девушка, которая плела венок на Иван - Купала)
Администратор
Ольга! Огромное вам спасибо за такой подробный, обстоятельный и прекрасный отзыв. Какое счастье, что у нас есть такие внимательные и благодарные гости. Уже передали ваши слова на общей планерке всему коллективу и руководству здравницы. Это очень вдохновляет нас на дальнейшую работу, прибавляет желания стараться становиться все лучше и лучше для вас. надеемся еще не раз увидеть вас в нашем санатории. Желаем вам крепкого здоровья, бодрости, отличного настроения, света, мира и добра!
Автор: Лилия 27.06.2023
Добрый день. Находились с семьей в вашем санатории с 10 мая по 23 мая. Друзьям и знакомым этот санаторий не порекомендую. Хочется оставить негативный отзыв на доступность информации по ценам на медицинские услуги, предоставляемые в рамках приобретенной мной санаторно-курортной путевки. Мы с семьей заселились в санаторий 10 мая было назначено лечение, из расчета 2000 рублей в день. При обращении на ресепшен с вопросом о цене медицинских процедур, входящих в рамки приобретенной нами санаторно-курортной путевки, я была перенаправлена в медицинскую регистратуру. При обращении в медицинскую регистратуру выяснилось, что цены на данные услуги изменились с 15 мая и сообщили , что прейскурант цен у них отсутствует. К сведению, на официальном сайте так же отсутствовал прейскурант цен, действовавший на период бронирования путевки 24.03.2023г. Информация о ценах на медицинские услуги, в рамках приобретенной нами санаторно-курортной путевки, в общем доступе отсутствовала. На словах мне говорили, что стоимость медицинских услуг в рамках приобретенной нами санаторно-курортной путевки, на 20% ниже, чем по общему прейскуранту цен. В итоге, подтверждений этих слов я нигде не увидела. Меня направляли по различным административным кабинетам и я тратила свое время отдыха на выяснения вопроса- расходования моих денежных средств, оплаченных за путевку. Считаю, что устными обещаниями была дана информация, подтверждение которой фактически мне не предоставили. Следующий негативный момент, это организация питания в столовой. Например: -мое питание было организовано во 2 смену посадки. Мои родные приходили в 1 смену посадки они ели мясо тушеное, то во 2 смену посадки оно отсутствовало и его не подавали вообще. -яблоки свежие подавали заранее нарезанными на дольки, в результате чего они на воздухе окислялись и приобретали на срезах коричневый вид. При этом яблоки печеные подавались очень холодные (явно из холодильника) с сердцевиной и плодоножкой. И это только один из примеров Бывая в санаториях Геленджика, Анапы, Пятигорска с таким отсутствием внимания со стороны администрации еще не сталкивалась.
Автор: Ольга 29.05.2023
Отдыхали с мужем с 15.05.23 по 27.05.23.Если есть рай на земле, то это Предгорье кавказа.Размещение, питание, лечение,досуг, минеральная вода, природа, всё на пять с плюсом.Процедур много, очень интересные, приятные и эффективные, релакс полный.Везде все относятся к нам как к дорогим гостям. Немного надо наладить работу 133 кабинета, девочки не улыбчивые, как на подбор, всё долго, графики составляют не очень удобные.Очень маленький бассейн, даже не ходила,люблю плавать, а там негде. Но это всё мелочи, в общем всё шикарно, нам очень понравилось, мы нашли свой санаторий, в который хочется вернуться.Воздух шикарен, гуляла по 15 км. в день.Спасибо Вам за всё, наша душа осталась у ВАс.
Администратор
Спасибо за обратную связь и подробный отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами, что омрачило ваш отдых. Действительно, как вы и говорите, был переходной период по ценам на медицинские услуги, но гости, оплатившие путевки до повышения стоимости, получали услуги в полном объеме. Жаль, что вообще возник такой вопрос, это недоработка служб по организации переходного этапа по ценам. Касательно питания — получили ответ от руководства обеденного зала, утверждают, что меню строго выдерживается 2 часа, в обе смены, если даже, допустим, закончилась тушеная говядина, они могут заменить на отварную, такие отступления допустимы. Но в любом случае отдел контроля качества усилит проверки, спасибо, что вы подсказали, на что обратить внимание. Яблоки сейчас выкладываются как нарезанные, так и целиком, а печеные яблоки у нас трех видов по меню, в тот или иной день могут быть печеные с начинкой горячие, могут быть просто печеные холодные, с удаленной плодоножкой и подливкой тоже холодные. Еще раз приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Автор: Мария 24.05.2023
Добрый день!Прошу обратить огромное внимание руководству данного санатория на это обращение...Мои родители отдыхали с 18 по 23 мая и все бы ничего и в общем и целом все хорошо,но мой отец инвалид-колясочник 1 группы,человек с ограниченными возможностями,и прежче чем заселиться в санаторий узнавали информацию о комфортном пребывании и отдыхе для него-нам ответили,что все хорошо и все условия для таких людей есть.По прибытию в санаторий я вижу ваш пандус в/из столовой и просто прихожу в ужас,чисто физически одной женщине не справиться с таким весом больного человека и таким подъемом пандуса,спасибо ребятам-охранникам,которые ей помогали.Но 23 мая моего отца просто уронили с пандуса,что не удивительно,то есть,уважаемое руководство,вы считаете это в пределах нормы?Человека и так больного могли изкачечить еще больше.Родители столкнулись в итоге с ограниченными возможностями и с большим стрессом,это недопустимо для уровня такого санатория и неприемлемо.Озвучивайте условия проживания и т.д четко и понятно,чтобы была возможность подумать-подходит это нам или нет,с чем мы столкнемся.
Администратор
Мария! Спасибо за ваши ценные замечания. Обсуждали очень детально ваш отзыв с руководством. Будем стараться сделать пребывание в нашей здравнице максимально комфортным для всех гостей. Сожалеем, что отдых доставил неудобства.
Автор: Галина 28.04.2023
Отдыхали с мужем с 17 по 28 апреля 2023г. Выражаю признательность всему коллективу санатория за гостеприимство, заботу и профессионализм. С удовольствием приедем снова. Семья Михайловых, г. Энгельс.
Администратор
Галина! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом. Обязательно передадим ваши слова коллективу и руководству здравницы. Будем надеяться на новую встречу с вами!
Автор: Ольга 26.04.2023
Отдыхали с мужем в санатории "Предгорье Кавказа" с 10.04-21.04.23г. Все очень понравилось. Весь персонал санатория отзывчивый, везде чистота и уют. Огромное спасибо персоналу столовой, пища разнообразная и вкусная. Будет возможность, приедем снова.
Автор: Светлана 11.04.2023
Отдыхали в санатории «Предгорье Кавказа» в апреле 2023 г. Наш номер располагался на седьмом этаже (номер 721). Номер Джуниор Сиюит с панорамным окном, с которого был красивый вид на горы и город. В номере большая и удобная двуспальная кровать, кондиционер, диван, телевизор, журнальный столик, холодильник, шкаф, сейф, зеркало, посуда, электрический чайник, утюг, гладильная доска. В ванной комнате: большая ванна, биде, банные халаты. Сантехника вся рабочая, напор воды отличный, с температурой тоже все отлично. Номер убирался ежедневно, постоянно менялось постельное белье, ванная комната ежедневно пополнялась шампунем и гелем. Санаторий находится в парковой зоне, рядом городской сквер, в котором очень много кустарников и деревьев. Вокруг санатория маленькие магазинчики, в которых много сувениров, детские аттракционы. Персонал санатория вежливый и доброжелательный, в кабинетах чисто. Процедуры отпускались по записи, без очередей. Но хочется выразить огромную благодарность работникам столовой за вкусное и полезное питание, за культуру обслуживания. Еда в санатории высший класс! На разный вкус и желание. Завтраки, обеды и ужины всегда свежие, питательные и вкусные, всегда есть что выбрать, недостающее постоянно пополнялось. Также в столовой стояла кофемашина с натуральным кофе. Очень вкусная выпечка. Особенно понравились нежнейшая шарлотка с яблочной начинкой и заварное пироженное с начинкой из творога. Из развлечений хочу отметить показ фильмов, различные концерты, и конечно дискотека. На втором этаже санатория, находится бювет с минеральной водой.
Администратор
Ольга! Огромное вам спасибо за добрые слова в наш адрес. Это всегда так вдохновляет и окрыляет наш коллектив. Будем очень рады встретить вас вновь в нашем санатории. Желаем вам всего самого наилучшего, здоровья, позитива, прекрасного настроения!
Автор: Елена Николаевна Халимендик 09.10.2022
Программа SLIM DETOX очень насыщенная (массаж, криокамера, очищающий процедуры, индивидуальные занятия с психологом, ежедневные физические нагрузки и многое другое, 6-7 процерур в день). Полностью довольна отдыхом и результатом, планирую повторить курс. За неделю минус 2 сантиметра в талии и огромный толчок для дальнейшего развития красоты тела и здоровья, в первую очередь благодаря индивидуальному подходу опытного диетолога, тренера, наставника и прекрасного человека Оксане Корневой. В санатории работают профессионалы, чисто, уютно, вкусно. Расположен в парке, необыкновеной красоты ущелье, горы, скалы, река, миндальная вода, всё идеально для отдыха. Благодарю!
Администратор
Светлана! Большое спасибо за добрые слова. Как здорово, что у нас есть такие лояльные и благодарные гости. Это придает сил, уверенности, что мы на правильном пути, окрыляет и вдохновляет на дальнейшую работу. Обязательно озвучим ваш отзыв коллективу и руководству здравницы. Надеемся на новую встречу!
Автор: Корнилова Алла Васильевна 15.09.2022
Среди высоких слов всех выше слово ВРАЧ! Позвольте мне, родные, вам сказать, В минут трудные вы все навстречу шли, От разных бед меня вы сберегли... Дарили столько мне здоровья и тепла, Что даже ночь бессонная порой была светла... Вы стали всех дороже и милей, Я вам желаю много ясных дней! Плохое все забудьте, как страшный сон. Мой низкий, до земли вам всем поклон!
Администратор
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы, и будем очень рады новой встрече!
Автор: Корнилова Алла Васильевна 15.09.2022
Уважаемый Карен Леонардович! Выражаю свою искреннюю благодарность за человеческую поддержку и помощь во время пребывания в санатории в трудные для меня дни, за теплое и душевное отношение и доброту! Отдельное спасибо главному врачу Людмиле Сергеевне и лечащему врачу Алле Александровне за профессионализм, доброжелательное и чуткое отношение ко мне лично, как к пациенту со сложными заболеваниями. Хочу отметить и младший персонал за отзывчивость, безотказность и теплоту. Особое спасибо Ольге Юрьевне. Она позаботилась обо мне и отнеслась как к близкому, родному человеку. Пусть Ваш благородный труд приносит Вам и Вашим пациентам радость и удовлетворение. Вы лучшие! Будьте все здоровы, благополучны и счастливы! Храни Вас Бог! Благодарная ваша пациентка Корнилова Алла Васильевна, преподаватель КГАУ.
Администратор
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества.
Автор: Татьяна 21.06.2022
В очередной раз (уже 7 лет) отдыхали в санатории в Предгорья Кавказа (с 5 по 19 июня), остались довольны, царит дружелюбная атмосфера! На процедурах всегда встречают с улыбкой, абсолютная чистота в номерах, приветливый персонал! В столовой очень вкусно, готовят по домашнему! Понравился большой ассортимент блюд, на любой вкус, разнообразие выпечки и фруктов. Всегда очень вкусно и сытно! В очередной раз получили заряд бодрости на год вперёд благодаря профессиональному медперсоналу! Спасибо огромное, на следующий год обязательно вернёмся!
Администратор
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы, и будем очень рады новой встрече!
Автор: Жильцова Оксана 22.05.2022
Отдыхали в этом санатории вдвоем с дочерью с 25.04.2022 по 03.05.2022. Санаторий красивый, уютный, находится в красивейшем месте. Территория вся ухожена и украшена весенними цветами и цветущими кустарниками. Всему персоналу огромное спасибо!!! Молодцы!!! Тольно один минус врач Аксенова Татьяна Ивановна! С ее отношением к людям нужно работать в обычной поликлинике на приеме терапевтических больных. Не приветливая, грубоватая, "с короной на голове" в глазах полное безразличие. Она находится в 106 кабинете, если не хотите испортить себе отдых не ходите к этот кабинет.
Администратор
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашей здравнице приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу!
Автор: Валентина 14.05.2022
Хочу поблагодарить весь коллектив санатория "Предгорье Кавказа" за прекрасный отдых в апреле - мае 2022! Доброжелательный, внимательный персонал, прекрасные и полезные процедуры, разнообразное и вкусное диетическое питание, уютные интерьеры, незабываемые досуговые мероприятия и концерты сделали мой отдых замечательным! Спасибо за Ваш труд! Особая благодарность сотрудникам лечебно-диагностического корпуса: Серовой Ирине Валерьевне, Кузьминой Людмиле Михайловне, Белокриницкой Ирине Владимировне, Страшко Виктории Викторовне и Никуленко Марине Анатольевне, которые своим доброжелательным, внимательным отношением и полезными процедурами помогают отдыхающим санатория укрепить здоровье!
Администратор
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что у нас есть такие преданные и благодарные гости, это очень и очень ценно. Мы будем ждать новых встреч с вами!
Автор: Ольга 04.05.2022
Здравствуйте. Крайне недовольна работой службы размещения. Заказывала 3 тура выходного дня, менеджер Долгушева Анастасия перепутала путевку и одного человека разместила без процедур. Девочки на ресепшене тоже не решили проблему. Отдых был испорчен. К самому санаторию претензий нет, все хорошо. Но больше туда не буду покупать путёвки , так как очень неприятная ситуация возникла. Руководство прошу уделить внимание качеству работы службы размещения, чтобы впредь не возникало подобных ситуаций
Автор: Зара Мамаева 06.04.2022
Первый раз побывала в этом санатории в 2019 году на программе снижения веса. Была удивлена, насколько грамотно продумана программа, какие точечные удары наносит методика именно по твоим проблемам и причинам лишнего веса. За время пребывания, конечно, огромный вес не уйдет, были результаты незначительные. Затем уже дома, следуя всем рекомендациям специалистов санатория, прописанной индивидуально для меня диете, плану питания, я продолжала сбрасывать вес. В марте 2022 года приехала закрепить результат - к этому времени, благодаря программе, я уже сбросила 20 кг. Во второй свой приезд заметила, что программа усовершенствовалась, появились еще новые интересные процедуры, занятия, значит, специалисты санатория работают над ней постоянно, модернизируют, основываясь на уже полученном опыте, - это очень здорово. Спасибо, обязательно приеду снова. Я в восторге, это искренне.
Администратор
Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы работой СПиР. Учтем ваши замечания и постараемся в следующий раз сделать отдых у нас максимально комфортным для вас. Будем рады видеть вас снова. До встречи!
Автор: Елена Попова, Вера Канаева 12.03.2022
Выражаем глубокую благодарность, врачу-терапевту Жигуновой Елене Константиновне за чуткое отношение, персоналу работающему в бассейне, шунгитовые ванны, грязелечения, подводный душ-массаж, магнитотерапия "Алма", девочкам озонотерапии, медсестре делающей инъекции, врачу УЗИ, врачам массажистам (Воскану), поварам, всем официантам особое спасибо Вере и Алексею, горничным Галине и Юлии работающим на 5 этаже. Можно всех перечислять до бесконечности. Спасибо большое администрации за тепло, уют, красоту, доброту и развлечения. Мы вас искренне полюбили и надеемся на встречу в будущем году.
Автор: Саша 04.03.2022
Главная страница, - очень радует фото двумя девушками!!! _____________________ ...вероятно - приветливый коллектив.
Автор: Лариса и Елена Сидорины, Саратовская обл. 18.02.2022
Мы впервые в санатории "Предгорье Кавказа" и, честно говоря, приятно удивлены. Нам нравится все. Великолепно отдохнули, сбросили лишнее, как и планировали, результатом довольны. Особой цели не преследовали сильно похудеть, просто хотелось немножко прийти в форму, почистить организм. Ушло несколько килограммов, очень хорошо ушли объемы, чувствуем себя прекрасно, появилась энергия, бодрость, настроение чудесное. Здесь вообще удивительно расслабляющая атмосфера, мы здесь как дома. Хочется вернуться сюда еще раз, и непременно приедем осенью. Отдельное спасибо хочется сказать специалистам - медсестре массажа Светлане Бородиной и нашему тренеру Оксане Деменевой. Вообще, надо сказать, программа очень грамотно продумана, насыщена занятиями и процедурами от и до, питание - то, что нужно, наедаешься, но при этом все сбалансировано по калориям, индивидуально подобрано, даже не все съедали, перекусы зачастую оставались у нас нетронутыми. Спасибо, все замечательно, приедем обязательно еще!
Автор: Владимир 30.12.2021
Спасибо за поздравление с Новым Годом. Отдыхали у вас с женой в октябре, все было замечательно: и лечение ,и питание, и чуткое отношение персонала. . Особое спасибо работникам кишечного отделения, девочкам из отделения озонотерапии, массажисту Сергею, всем всем всем,. Руководство отеля-профессионалы высочайшего уровня. Мы были в санаториях Чехии, Венгрии. Но вернемся к Вам. С наступающим Новым Годом
Автор: Наталия Шульгина, Санкт-Петербург 09.11.2021
В санатории отдыхали с супругом и поправляли здоровье уже второй раз. Я очень люблю этот санаторий. Мне нравится здесь всЁ. Особенно хочу поблагодарить доктора, профессионала, очень внимательного, не равнодушного, это Елена Владимировна Тихая. За мои годы, ни один доктор так тщательно не занимался моим здоровьем. Да я только из-за нее приеду в санаторий еще много раз.
Автор: Алексей 05.10.2021
Отдыхали и оздоравливались две недели в сентябре. Программа "слим детокс" подобрана совершенно профессионально, с полным знанием дела. Все выстроено просто идеально, от питания до физических нагрузок и многочисленных и разнообразных процедур. Две недели пролетают насыщенно, чрезвычайно интересно и абсолютно приятно для души и тела. Размещение очень уютное, персонал приветлив, оборудование современное, везде невероятно чисто.
Автор: Маргарита Петровна и Игорь Александрович Боксер 24.09.2021
Отдыхали в санатории с 6 по 18 сентября. Понравилось абсолютно все - территория, номер, процедуры, персонал, питание. Очень удобно, что проживание, питание и лечение проходят в одном корпусе. Лечение и уборка номеров - без выходных. Сюда хочется вернуться. Можно смело рекомендовать!
Автор: Сергей Будаев Ростов-на-Дону 13.05.2021
Санаторий очень понравился. Есть с чем сравнить, много раз были в санаториях Кисловодска и Чехии г.Марианские Лазни. Отличный, уютный номер люкс, в котором на удивление все работает как дома - ничего не течет, не подтекает, все включается/выключается как надо. Чувствуется, что техники выполняют свою работу качественно. Питание - это еще одна сильнейшая сторона санатория. Питание вкусное, разнообразное и в то же время остается диетическим. За время пребывания ни разу не съел что-то испорченное или невкусное, все блюда очень понравились.Лечебная база - процедур много, большой выбор, персонал очень старается. Очень хорошие массажисты, особенно понравился Воскан Владимирович. Обязательно вернемся в санаторий еще, отмечаем сервис, лечение и питание на уровне лучших санаториев Чехии. В качестве ложки дегтя, рекомендуем руководству санатория скрыть от глаз посетителей процесс высчитывания стоимости лечения. Врач, когда назначает процедуры, как бухгалтер на калькуляторе занимается подсчетами, чтобы не дай бог не ошибиться в сумме лечения, вместо того чтобы поговорить с пациентом о процедуре - калькулирует. Выглядит некрасиво и мелочно. А потом еще раз этот процесс наблюдаешь в мед.регистратуре. Некрасиво. В Чехии этот подсчет выполняется автоматизировано, скрытно от глаз пациента.
Автор: Татьяна 10.12.2020
Отдыхала в санатории Предгорье Кавказа в декабре 2019 года по программе детокс. За пол года после отдыха похудела на 10 кг. Вес держится. Чувствую себя великолепно!!! Планирую отдыхать в Предгорье Кавказа в ближайшее время. Спасибо доктору эндокринологу, врачу диетологу, всему персоналу за их заботу и внимание. До скорой встречи. Спасибо за все.
Автор: Любовь Афанасьевна и Анатолий Иванович Юнкины, г. Уфа 11.02.2020
Каждый год мы отправляемся из своей родной Уфы в дальнюю дорогу - в ставший уже тоже родным наш любимый санаторий. Сегодня выбор мест для отдыха огромен. Но нам пришелся по душе санаторий "Предгорье Кавказа". Здесь нам подходит все - и великолепный бархатный климат, и набор процедур, и, что очень важно, местная природная минеральная вода. А самое главное - здесь невероятно добрые и приветливые люди.Для нас в нашем возрасте ой как дорого и ценно внимание, теплота и забота. Одним словом, нравится здесь все.Будем приезжать снова и снова.
Автор: Циля Эстрина, г. Москва 15.01.2020
Я во второй раз уже приезжаю в "Предгорье Кавказа" на программу снижения веса Slim Detox, и планирую уже в этом году приехать в третий раз. В первый свой приезд я была откровенно удивлена. Ехала по отзывам, все-таки была неопределенность, момент интриги. В итоге моему восторгу не было предела. Мне настолько все нравится, просто нет слов. Все услуги на высоком профессиональном уровне. Комфортные номера, отличное питание, грамотно сбалансированное и подобранное для участников программы, все оформляется и подается с большой любовью. Я изначально искала санаторий на побережье, но там не нашлось подходящего по составу природных минеральных вод. А в борьбе за стройную фигуру - это немаловажный фактор. Местная вода идеально подходит и для питья, и для тюбажа. Нисколько не пожалела, что нет рядом моря. Это с лихвой компенсирует лес, горы, река, красивый курортный парк, невероятно чистый воздух. Что касается программы Slim Detox - да, результат есть, скинула несколько килограммов и пару размеров одежды. Работаем в связке с докторами санатория. Здесь досконально исследовали состояние моего организма по специально разработанному для этой программы CHECK UP, выявили причину и начали наступление по всем фронтам, комплексно. Отдельно хочется отметить эндокринолога Аллу Ульбрехт и психолога Ольгу Москаленко. Это кураторы программы, чуткие,очень внимательные врачи, профессионалы высокого класса. Что очень важно, здесь вам не просто помогут сбросить вес во время пребывания в санатории, но и научат, как его поддерживать, а в идеале продолжать снижать дома.Главное - не лениться, не забывать о рекомендациях врачей. В этот раз я приехала уже вместе с мужем и подругой, после моих восторженных отзывов они сразу загорелись тоже поехать. Спасибо санаторию и до новых встреч!
Автор: Дмитрий Прудников, Республика Дагестан 29.07.2019
Я уже дважды побывал в санатории "Предгорье Кавказа" на реабилитации после травмы. И планирую приехать снова, чтобы еще лучше закрепить тот результат, которого достиг здесь благодаря опытным докторам, профессиональным специалистам и грамотно подобранному курсу процедур и занятий. А ведь был риск, что после тяжелой травмы ноги навсегда останется хромота. Спасибо всем огромное. Понравилось здесь все - условия проживания, вкусное питательное меню, доброжелательность сотрудников, прекрасная окружающая природа, парк, ну а медикам, конечно, отдельный респект. График лечения очень плотный - по своей проблеме я проходил курс механотерапии, массажей, занятий ЛФК, в том числе в бассейне под руководством инструктора, лазеролечение, много физиопроцедур, магнитотерапию, парафиновые обертывания. А главное - есть результат, и он только радует. Я уверен, каждый,кто хоть раз побывал в "Предгорье Кавказа", захочет вернуться сюда снова.
Автор: Любовь Николаевна Студийская, г. Александров Владимирской области 10.07.2019
"Я попала в рай!" - Я приехала в "Предгорье Кавказа" после двух операций по эндопротезированию по путевке обязательного медицинского страхования. Со своим заболеванием я объездила много санаториев в разных регионах нашей страны, в Горячий Ключ приехала в первый раз. Санаторий "Предгорье Кавказа" стал для меня настоящим открытием. Здесь все просто супер! Уже по первому разговору по телефону с менеджером по продажам я поняла, что это мои люди, мой санаторий, мне надо туда. И не ошиблась - приняли как самого дорогого гостя, все доброжелательные, приветливые, уютный комфортный номер, вкусная еда. О лечении же хочется сказать отдельно. Я никогда не думала, что по бесплатной путевке ОМС могут так лечить. Очень плотный график процедур, постоянное внимание докторов.Ежедневно три физиопроцедуры, массаж трех зон, механотерапия, бассейн. Уже после третьего массажа я бросила трость и стала ходить самостоятельно. После операций я больше двух лет не могла передвигаться без опоры, и я готова бесконечно петь дифирамбы моему массажисту Артуру Баиль, который просто ювелирно делает свою работу. Приятно удивил и тот факт, что в санатории, прямо внутри здания, есть собственная православная часовня. Это удивительно, что здесь позаботились не только о физическом, но и о духовном здоровье гостей. Отдельное спасибо организаторам досуга, каждый день танцы, концерты, экскурсии, показ фильмов - скучать точно не придется. Мне есть с чем сравнивать, и я была приятно удивлена качеством уборки. Каждый день меняют полотенца, уборка каждые три дня, все принадлежности есть в номере - не надо ничего покупать. Все как в дорогих гостиницах. В первый же день, как приехала, несмотря на усталость после перелета, пошла прогуляться по парку и попала в удивительное место - Дантово ущелье.Это же сказка наяву.Я тут же позвонила подруге и сказала: "Ты знаешь, я попала в такое место, где все хорошо!.." Я обязательно вернусь сюда снова!
Автор: Ольга Нефедова 20.06.2019
Нам с дочкой посчастливилось отдохнуть и оздоровиться в этом чудесном санатории. Мы с душевной теплотой хотим поблагодарить всех сотрудников санатория за вежливое, радушное, доброжелательное отношение к отдыхающим, за высокий профессионализм и внимательность. Нам все очень понравилось: проживание на достойном уровне, чистота, порядок, наличие всего необходимого. Питание прекрасное – все вкусное и полезное, ассортимент блюд широкий и разнообразный, блюда красиво оформлены. Ну и, конечно, лечение – на высшем уровне. Назначенные процедуры были для нас очень полезными, мы поправили свое здоровье. Спасибо руководству санатория за организацию достойного оздоровительного отдыха. Пусть ваша здравница процветает еще многие и многие годы на радость и, самое главное, здоровье людям.
Автор: Г. И. Шлотхоцер, Г. Берлин 20.06.2019
Чисто случайно оказалась в г. Горячий Ключ, хотя ехала из Берлина на лечение в Сочи. Очень благодарна судьбе, что оказалась в этом санатории. Замечательный, хорошо – нет! – великолепно обученный персонал. Прекрасное лечение и питание. Думаю, что еще не раз приеду сама и дам рекомендации своим знакомым из Германии и России. Думаю, из Германии немцы с удовольствием поедут, потому что таких санаториев там нет!
Автор: Семья Панюшиных 20.06.2019
Отдыхали в санатории «Предгорье Кавказа» впервые. Понравилась хорошая организация процесса оздоровления отдыхающих, чистота в номерах и местах общего пользования. Отдельная благодарность за отличную работу сотрудникам отделения водных процедур. Большое спасибо за все!
Автор: Оксана Кателина и Элеонора Зеленова, Кабардино-Балкария 20.06.2019
От всей души выражаем сердечную благодарность коллективу санатория «Предгорье Кавказа», где мы прошли отличную реабилитацию. Здесь очень доброжелательная атмосфера, которая создается всеми сотрудниками. Будем рекомендовать ваш санаторий всем своим друзьям и знакомым.
Автор: Лидия ХЛОПОВА, г. Геленджик 14.05.2019
С момента, как только я переступила порог санатория, я чувствую себя долгожданной и желанной гостьей. У меня нет сомнений, что внимание и забота, которыми окружены отдыхающие, абсолютно искренние. Я очень благодарна администрации здравницы за столь безошибочный подбор квалифицированных специалистов, начиная с горничных и заканчивая врачами. Хочется выделить доктора Аксенову Татьяну Ивановну, заведующую лечебно-диагностическим отделением, покорившую меня не только уровнем профессионального мастерства, но и степенью участия к проблемам пациента. Считаю, что это идеальный образ настоящего Врача. Радует, что здесь четко продуманы культурно-массовые мероприятия, которые проводятся регулярно. С удивлением я увидела библиотечный фонд санатория. Прекрасно оборудованное светлое, просторное помещение, книги, подобранные на любой вкус и возраст, свежая пресса. Хозяйка этой сокровищницы человеческой мудрости, любезнейшая Гречишникова Юлия Игоревна с готовностью приходит на помощь в подборе литературы.  Но чаще всего отдыхающие встречаются в обеденном зале. И все отмечают обилие и разнообразие блюд, любовно приготовленных замечательными поварами. За тем, чтобы отдыхающие были довольны, внимательно следят заведующая производством Родайкина Наталья Николаевна и диет-сестра Ерохина Любовь Иннокентьевна. Не передать ту степень доброжелательности и внимания, какой они щедро делятся с каждым из отдыхающих. Незаметные, но очень услужливые официанты всегда готовы прийти на помощь.  Спасибо всем, кто обеспечивает нам комфортное пребывание в санатории, старается учитывать все вкусы, советы и пожелания. Мне хочется поделиться своей радостью от пребывания здесь и пожелать, чтобы как можно больше людей побывало в одном из прекраснейших мест Краснодарского края, имя которому - «Предгорье Кавказа»»!
Автор: Светлана ЛУЦЕНКО, предприниматель, г. Краснодар 14.05.2019
В санаторий «Предгорье Кавказа» я приезжаю отдыхать с 2002 года, а в последние несколько лет – каждые полгода. До этого бывала во многих санаториях – в Кисловодске, Ессентуках, но «Предгорье Кавказа» больше всех пришелся по душе. Здесь прекрасный персонал, хорошее медицинское оборудование, огромный плюс в том, что медицинская база в одном здании с гостиничным комплексом, обеденным залом, комплексом других услуг. Не нужно никуда ходить, это удобно. А кроме прочего, за последние годы этот санаторий преобразился до неузнаваемости. На моих глазах он менялся, и я понимаю, что руководство здравницы вкладывает сюда не только финансы, но и душу. Да и сам Горячий Ключ идеально подходит для отдыха – великолепный чистый воздух, природа, необыкновенной красоты курортный парк. Я получаю большое удовольствие от отдыха, сюда же приезжают мои родные и близкие. Все чудесно. Кстати, для нас, жителей Краснодара, еще один большой плюс в том, что Горячий Ключ всего в 40 километрах от кубанской столицы, при необходимости можно быстренько съездить домой, решить какие-то проблемы и вернуться к отдыху. Для меня, как для предпринимателя, это очень удобно.
Автор: Мария 14.05.2019
Пожелания, сделать расчетный час позже, так как заеезд в 8:00 и выезд, соответственно тоже. Это крайне не удобно. Конечно мы приехали позже, пока заселились, оформились, успели только на обед.
Автор: Светлана Буряк 14.05.2019
Отдыхали в санатории с 29 июня по 10 июля. совершенно ни с чем не сравнимый отдых и лечение. Высоко профессиональные специалисты, приветливый персонал, уют , комфорт. Особенно хочется отметить девочек которые проводили процедуру подводный душ-массаж и инструктора ЛФК Шубину Ольгу. Спасибо большое за работу, процветания!
Автор: Наталья КОСОБУРОВА 14.05.2019
В последнее время очень модным стало вкладывать деньги в здоровье. Испокон веков человек стремится как можно дольше продлить свою жизнь и здоровое состояние. Вот за этим я и езжу в этот санаторий. Приезжаю каждый год с 2002 года. В «Предгорье Кавказа» я лечу сразу три заболевания, и пребывания в этом санатории один раз в год мне вполне хватает, чтобы чувствовать себя здоровым полноценным человеком – настолько здесь объемное комплексное лечение. Приезжаю, как правило, в октябре-ноябре, а в сентябре организм уже дает знать: езжай в санаторий, поправляй здоровье! Здесь прекрасное обслуживание, очень большая медицинская база, вежливый персонал, и все это на фоне природной целебной минеральной воды, чистейшего воздуха. Очень хорошо организован досуг, прекрасное питание. Одним словом, советую.
Автор: Виктория 14.05.2019
Отдыхала в санатории с 31.07 по 14. 08.17г. в стандартном 2-местном номере с видом на аллею, это мое второе посещение санатория, первое состоялось в далёком 2000 году. Начну с достоинств: встреча у такси и транспортировка багажа, состояние номера и постельного белья, организация питания, питьевая галерея, лечение, территория, развлекательные мероприятия - все на достаточно хорошем уровне. Теперь о недостатках: персонал на ресепшн и особенно в медицинской регистратуры оставляет желать лучшего, наличие всего одного терминала для оплаты банковскими картами с длительным ожиданием недопустимо для современных условий. Слабый wi-fi и то только в пределах номера, а потом тишина. Надеюсь, что перечисленные недостатки реально устранимы и в будущем не будут создавать негативного настроения у отдыхающих.
Автор: Мария 14.05.2019
Мои впечатления о санатории. Очень захотелось написать отзыв, так как прежде, чем привезти маму в санаторий прочитала кучу отзывов. Было на самом деле страшно ехать. И 7.07.2018 мы привезли маму в санаторий Предгорья Кавказа. Конечно пришлось побегать, чтоб оформиться, но это необходимо. В здании очень чисто, ухоженная территория. Писали, что в столовой грязные скатерти на столах, ничего этого я не увидела. Меню разнообразное. Так как у мамы диета, ей можно не все кушать, но даже для тех кто на диете определенной есть, что покушать. Диет сестра, которая находится в столовой, молодая девушка, отвечает на вопросы, доброжелательная. Может конечно кто-то предпочитает другое меню, но вы приезжаете не в пятизвёздочный отель, а в санаторий. В номерах уютно, есть холодильник, телевизор, кондиционер работает. Есть балкон, на двери маскитная сетка. Мы взяли номер с видом на внутренний дворик, заселили в номер на пятом этаже. Со слов мамы в номерах убираются, полотенца меняют. Писали про персонал, что не улыбается, грубый и т.д. я этого не заметила. В день заезда пришлось со многими увидеться, персонал доброжелательный и приветливый. В день заезда нам предложили обратиться сразу к доктору, чтобы определиться с путёвкой, так как мама после операции. И знаете была удивлена, хоть разница в цене была небольшая, тем не менее врач сказала, что лучше выбрать не оздоровительную, а после операции (она дешевле), так как нельзя назначать процедуры, которые в оздоровительной путевке. И про сами процедуры: со слов мамы специалисты, которые делают процедуры, делают свою работу хорошо, все объясняют. Процедуры длятся по 15 минут. этого достаточно, так как нужно успеть везде и хорошо, что они все до обеда, после обеда можно отдыхать. Мама очень довольна, а это самое главное. Писали ещё, что справку не выдают в налоговую. У меня при оплате на ресепшене сразу спросили нужна будет справка или нет. Наверное, кого-то и смутит такой мега позитивный отзыв, тем не менее это то, что увидела я и моя мама, наши впечатления. Мама ещё будет в санатории 10 дней, посмотрим, что будет дальше. А ехать или нет в санаторий решать вам. Пока мы не пожалели о том, что приехали в санаторий. Огромная благодарность команде санатория.
Автор: Елена 02.02.2018
Просто замечательный санаторий! Всем рекомендую! Мне есть с чем сравнить. Попала сюда, можно сказать, случайно, но очень приятно удивлена: комфортные условия проживания, красивый интерьер, приветливый персонал (все здороваются!
Автор: Юлия 05.07.2018
Отдыхали в санатории с 3 по 16 марта. Как только приехали и зашли в холл, то сразу почувствовали себя желанными гостями. Нас приветливо и с улыбками встретили на ресепшене, все рассказали и показали. Номер стандарт на двоих оказался очень современным, чистым и оборудованным всем необходимым. Уборка номера производилась ежедневно, также как и замена полотенец. Постельное бельё меняли через день. Питание очень разнообразное и вкусное по типу "шведский стол", из обеденного зала всегда уходили сытые и довольные. Отдельное спасибо медперсоналу, все оказались приветливыми, внимательными и компетентными. Особо хочу выделить Сашеньку Приходько из физ.кабинета, она просто медсестра от бога! В санатории вечерами скучать не приходилось - кино, концерты, танцы и другие мероприятия. Выражаю огромную благодарность всему персоналу санатория за отличный отдых! Мы обязательно приедем к вам вновь. Так держать! Молодцы!!!
Автор: Супруги Горбатовы А. В.и В. А. 20.06.2019
Здесь все устроено для блага человека. Начиная со въезда на территорию, встреча была построена так, как будто мы снимались в кино. Помогли донести вещи, девочки на ресепшн все очень вежливые и услужливые. Весь персонал на своих местах предельно вежлив. В столовой очень чутко относятся к каждому отдыхающему. Благодарны за очень грамотный подбор процедур, так и хочется летать после лечения.